Ecrit par fredpixlab@gmail.com

LES TESTS D'USAGE

Vous êtes : industriel, entrepreneur, stratup, concepteur d’une solution au bénéfice de la BPCO etc.

Vous souhaitez :

  • Acquérir des connaissances sur les comportements des utilisateurs ?
  • Obtenir des informations essentielles à la prise de décisions stratégiques liées au développement de votre produit ou de votre service ?
  • Concevoir des solutions qui font sens dans le quotidien des patients BPCO, de leurs aidants ou des professionnels de santé ?

Dans ces études, l’usager (patients, aidants, professionnels de santé) est mis en situation réelle afin de tester et évaluer des solutions dans la durée (un dispositif médical, un service etc.).

A l’issue d’un test d’usage, les participants sont interrogés sur leur expérience et leur opinion du produit / service.

Cette technique d’expérimentation a pour avantage d’identifier, en conditions réelles, des problématiques liées à l’utilisation d’un produit ou d’un service et les pistes d’amélioration possible pour favoriser sa bonne appropriation, son bon usage.

Ces tests s’intègrent dans un cadre stratégique permettant d’acquérir des connaissances sur le comportement, les besoins et les attentes des utilisateurs et de concevoir, après une analyse des opinions, des produits ou services adaptés aux pratiques et aux habitudes de vie des bénéficiaires.